ITに詳しくない担当者でも、迷わず進めるために

「前任の担当者が辞めたけど、ホームページのこと何も分からない…」
「今の制作会社から別の業者に変えたいけど、何を引き継げばいいのか不安…」

そんな声、よく聞きます。
ホームページの引き継ぎって、たしかにちょっとややこしく感じるかもしれません。ですが、大丈夫。要点さえ押さえれば、スムーズに対応できます。

この記事では、専門知識がなくても分かるホームページの引き継ぎ手順を、できるだけわかりやすくまとめました。

まずは「何がどこにあるのか」を把握する

ホームページには、主に以下の3つの要素があります。

ドメイン(ホームページの住所)
 例:example.comなど

・サーバー(ホームページの保管場所)
 ドメインと接続されていて、ホームページのデータが保存されています。

・ホームページのデータ
 実際に表示される内容(文章、画像、プログラムなど)

最初にやるべきことは、これらがどこで管理されているのかを確認すること。
前任者が残してくれた資料、契約書や請求書、メールなどを確認してみてください。

管理に必要な「ログイン情報」を確保する

引き継ぎで一番大事なのは、各サービスの「ログイン情報」です。
以下の情報が揃っているか確認しましょう。

項目必要な情報
ドメイン管理会社管理画面のURL、ログインID・パスワード
サーバー会社管理画面のURL、ログインID・パスワード
CMS(WordPressなど)管理画面のURL、ID・パスワード
制作会社との契約書契約期間、解約方法、著作権の記載など

もし不明な点があれば、今の制作会社やサーバー会社に弊社から問い合わせさせていただきますので、ご安心ください。

引き継ぎに必要な情報をまとめておこう

引き継ぎをスムーズに進めるには、情報の整理がカギです。

項目必要な情報
ドメイン○○.com(xserverで管理)
サーバー○○レンタルサーバー
CMSWordPress
現在の制作会社株式会社○○(担当:△△さん)
備考毎月○日に更新、問い合わせフォームあり メールアドレス取得など
例:ホームページ管理情報シート

よくある注意点

・ドメインの名義は会社名義か?
 個人名義になっていると、トラブルの元です。確認を。

・画像やデザインの権利は誰のもの?
 契約書に「著作権はどちらにあるか」が明記されているか見ておきましょう。

・メールアドレスもホームページに紐づいている場合がある
 メール設定も忘れずに確認を。

まとめ:引き継ぎは「情報整理」と「確認」が9割

ITに詳しくなくても、ホームページの引き継ぎでやるべきことは意外とシンプルです。

必要なのは、

・何がどこで管理されているかの把握
・ログイン情報の整理
・契約内容の確認

この3つを押さえておけば、あとは新しい担当者や制作会社と一緒に進められます。

最後まで読んでいただきありがとうございました!ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。